FAQ

Te compartimos algunas de las preguntas más frecuentes entre nuestros clientes
  • No, por el momento solo ofrecemos envíos dentro de México.

  • Sí, en nuestra página "Contáctanos" que se encuentra en el menú superior puedes encontrar nuestro formulario de contacto

  • Por el momento aceptamos solo pagos con tarjeta.

  • El envío estándar toma alrededor de 7 días hábiles a partir de que se comparte el número de seguimiento.

  • Inicia el proceso de devolución a través de nuestro correo electrónico dentro de los 30 días posteriores a la compra.

  • Debes compartirnos fotos por medio de correo electrónico (mango.ham@outlook.com) de lo siguiente:

    • El estado en que llegó el producto sin alteraciones ni signos de uso
    • Comprobante de compra
    • Etiqueta de envío
    • Empaque original